Blogs

Klantverwachtingen zijn hoger dan ooit. Mensen willen duidelijke, persoonlijke en snelle service zonder frictie, of ze nu via e‑mail, chat, app of telefoon contact hebben. Intelligent CX (Customer Experience) is de manier om dat waar te maken: het is klantbeleving die...

Veel ondernemers zien hun administratie als een verlichte plicht. Een noodzakelijk kwaad dat tijd kost en weinig oplevert. Niets is minder waar. Slechte administratie is een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven falen of niet kunnen groeien. In dit artikel...

Een handige manier om te zorgen dat mensen geen afspraken of evenementen vergeten, is door ze snel in hun agenda te laten zetten. Dit kan met een tool die een speciale link maakt: een add to calendar link generator. Deze link zorgt ervoor dat je met één klik een...

Veel mkb-bedrijven herkennen het: de IT-omgeving wordt groter, complexer en vraagt steeds meer aandacht. Servers, werkplekken, telefonie, beveiliging, cloudoplossingen… alles moet draaien, up-to-date blijven en veilig zijn. Toch hebben veel organisaties niet de...

Lang vergaderen, onderweg van afspraak naar afspraak en tussendoor mails wegwerken: gezond eten schiet dan snel erbij in. Toch kun je met een paar slimme keuzes je energie stabiel houden en beter presteren, zonder dat je uren in de keuken hoeft te staan. Onderstaande...

Channel managers hebben een bijna mythische status gekregen in de hospitality. Ze beloven tijdwinst, minder fouten en meer omzet via OTA’s. Toch blijven er hardnekkige misverstanden rondzingen. Als je kamers, vakantiehuizen of appartementen verhuurt, helpen de...

Ben je op zoek naar een baan die niet alleen past bij je vaardigheden, maar ook bij je geloofsovertuigingen? Dan is een christelijke vacaturesite misschien wel precies wat je nodig hebt. Hier vind je niet alleen vacatures die aansluiten bij jouw professionele...

Een goed ingericht kantoor draait al lang niet meer alleen om bureaus en stoelen. Productiviteit en efficiëntie hangen steeds meer af van slimme processen en digitale hulpmiddelen. Data speelt hierin een sleutelrol. Door gegevens te verzamelen en analyseren kun je...

Initialen worden door iedereen gebruikt. Het zijn de eerste letters van je voornaam in combinatie met je achternaam. Er kan ook nog een tussenvoegsel tussen zitten. Wat initialen nou eigenlijk precies zijn en hoe je ze gebruikt leggen we je graag in dit artikel...

Notuleren oftewel aantekeningen maken kan best een hoop tijd kosten. Je moet niet alleen dingen samenvatten door het op te schrijven maar ook goed luisteren en opletten. Doe je dat niet, ben je de informatie direct kwijt. Met de opkomst van AI technologie wordt...